Wat wanneer onderhouden moet worden, en hoe, zit vaak in het hoofd van één technieker. Gaat die met vakantie of met pensioen, dan gaat de kennis mee. Een onderhoudsapp zet die kennis op de machine zelf, met een filmpje erbij, en plant het volgende onderhoud vanzelf.
Een onderhoudsplanning in Excel is een lijst. Ze zegt niet hoe iets moet gebeuren, ze verwittigt niemand, en ze weet niet dat productie vanmorgen een vreemd geluid hoorde aan lijn 3. Het resultaat: onderhoud dat te laat gebeurt, of helemaal niet.
Per machine een fiche: serienummer, leverancier, merk, type, voltage, onderdelenlijst. Daaronder de onderhoudscycli, wekelijks tot jaarlijks, elk met een filmpje of stappenplan. De technische dienst opent elke dag zijn takenlijst, kijkt het filmpje, voert uit, zet de taak op done. Het volgende onderhoud staat meteen ingepland.


Elke technieker ziet wat vandaag moet gebeuren, per machine, met de cyclus erbij. Niets om op te zoeken.
Hoe vervang je de messen? Niet vragen aan de collega, maar bekijken op de tablet. Ook voor de nieuwe.
Staat een maandelijks onderhoud op done, dan verschijnt het automatisch opnieuw over een maand. Geen kalender meer bijhouden.
Een operator ziet iets vreemds, maakt een foto, kiest de machine. De melding staat meteen in de lijst van onderhoud.
Wie deed wat, wanneer, met welke opmerking. Bij een audit of een garantieclaim staat alles klaar.
Power Apps, SharePoint en Power Automate. Geen aparte onderhoudssoftware, geen extra licentie per machine.
Bij een productiebedrijf zat het onderhoud in een Excel en in het hoofd van één technieker. Nu heeft elke machine een fiche met cycli en filmpjes, krijgt de technische dienst elke dag zijn takenlijst, en komen meldingen van productie met foto in dezelfde lijst terecht.
Geen vergeten onderhoud meer, en elke technieker weet hoe het moet, ook de nieuwe.
De techniekers zelf, met een gsm, twee minuten per onderhoudstaak. Ik hielp bij de eerste reeks en bij het koppelen aan de taken.
Power Apps kan offline werken met synchronisatie achteraf. Dat is een keuze bij het ontwerp, niet iets wat er achteraf bij kan.
Niet in dit project. Een wisselstukkenlijst in SharePoint koppelen is eenvoudig; een rechtstreekse koppeling met een ERP hangt af van het pakket en bekijk ik per geval.
Daarom grote knoppen, zo weinig mogelijk typwerk en keuzelijsten. Een taak op done zetten moet sneller gaan dan een kruisje op papier, anders wint papier.
Het gaat vlot: al na korte tijd is er iets om te tonen en uit te proberen. De meeste cases hier stonden na tien dagen tot een maand live. Maar het hangt af van de complexiteit, van wat er onderweg bijkomt, en vooral van de tijd en het enthousiasme van de mensen die moeten testen. Een duidelijke schets vooraf en echte testrondes met het team maken meer verschil dan eender welke planning.
Start met een gratis intake van maximaal een uur. Samen kijken we waar de grootste winst zit, vrijblijvend en zonder verplichtingen.